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第29章 医院进入运营阶段（第2页）

这个医院负责营销推广的经理，汇报时候说他们会针对周边的小区的老人进行宣传，还有在各种媒体上进行推广。

一尘问他，那推广预算多少？

这个经理被问住了，一尘说，可见你还没有用心去做这个方案。

我给你一个数吧，推广费按照去年这个医院销售收入的10%，如果超过了，你们就自己想办法，找赞助也可以。

一尘这么说，这个医院的管理人员们一下子都被震慑住了。

他们原来的工作模式思维定势，有的人习惯了磨洋工，现在一尘给了要求，让他们进行改进。

一尘随后也私下和医院的负责人聊了下，对于负责人提到的原有人员的不配合，他也给到了建议，让这些员工实行优胜劣汰，能者上，还可以新招聘一些有能力的人。

负责人最初还想着拉拢原来的人员，实施后结果发现效果不大，这些老员工仗着入司资历老，他们时常对于工作要求阴奉阳维，不好好配合，导致沟通成本比较高。

负责人也是才来一个月，还在适应中，一方面要和员工搞好关系，另一方面还要完成业绩。

一尘说他们这个医院，务必把重心放在养老中心上，这块是盈利重点。

一尘提议把之前的医生资源利用起来，在线上提供在线问诊，每个月他们的绩效考评，由病人来评，通过病人的满意度调查来体现。

养老中心的服务人员全部都要持证上岗，需要经过严格的培训，之前冗余的护士可以考虑到养老中心做护理，如果有不愿意的也可以提出离职，按照正常的离职流程来操作。

一尘的这次到来，给这家医院的负责人很大的信心。

他的团队都表示，他们会尽最大努力，把业绩做上去的。

接着他去了另外两所医院。

在那里，他了解到月子中心面临竞争压力太大的问题，周围类似机构太多，营销推广力度大，而自家缺乏特色，营销手段单一，很难吸引高端客户的注意；疗养院则是科室整合后内部协调出现问题，病人转科就医流程繁琐。

这个医院的负责人虽然也做了很多前期的准备工作，但是到了这边后，发现他们医院的营销海报还不够接地气。

但是当时来不及更改了。

一尘意识到，只注重规划布局却忽视市场推广、员工培训以及细节管理是不行的。

他决定重新调整策略，针对各个医院的问题制定专门方案。

给养老中心加大宣传投入，培训医护人员；为月子中心打造独特的高端母婴护理套餐；改善疗养院的就医流程。

一尘满怀期待地再次等待结果，相信下次查看数据定能有所改观。

半个月后，一尘提前收到了三家医院传来的初步数据。

养老中心因为加大宣传力度，医护人员服务水平提升，前来咨询和入住的老人数量显着增加。

许多老人是冲着线上问诊功能而来，方便快捷的医疗服务吸引了大量客源。

大家看到数据上来了，营业收入也明显增加了，都很开心。

这让大家感受到了团队合作的重要性。

月子中心推出的个性化定制的高端母婴护理套餐和月子餐，独具特色，例如一对一专属营养师定制饮食计划，还有产后心理辅导课程等。

而且他们的月子餐还批量化进行了预制生产，在线上和线下均有销售，这使得月子中心在众多竞争对手中脱颖而出，预订量直线上升。

定位为疗养院的医院经过优化入住流程后，管理和运作变得顺畅高效，内部协调性大大增强，患者的家属满意度大幅提高。

随之而来入住率增加，营业收入也增加了。

等正式统计业绩之时，三家医院的数据均有大幅度增长。

一尘欣慰地笑了，他深知企业发展不仅仅依靠宏观规划，微观层面的执行同样至关重要。

他将这个经验分享给集团其他项目负责人，并且开始着手准备拓展更多的医院业务，复制这些成功的管理经验，并根据不同地域的特点和需求进行方案的制订，形成他们集团一套完善的医疗服务体系。

一尘信心十足地把数据上了董事会，董事会大部分人都是点头称赞的，但是胡总那个老狐狸还是对着干，说这些尝试也就只是三家医院，没有代表性。

一尘确认这次的尝试，这三个医院的负责人都已经总结了自己医院成功的经验，有利于接下去集团下其他医院的整合。

他也已经让助理们开始根据这次的三份报告的内容，编制一套标准化的体系。