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第64章 新的高峰与未知的挑战（第2页）

为了应对竞争，叶萱加大了在研发方面的投入，鼓励团队勇于创新。

但研发过程中遇到了技术难题，项目多次陷入僵局。

“叶总，这个技术难题我们一直无法突破，可能需要寻求外部合作。”

研发部的主管说道。

叶萱开始积极寻找外部的技术合作伙伴，但在合作谈判中，双方在利益分配和知识产权等方面存在较大分歧。

“叶总，对方的条件太苛刻了，我们很难接受。”

负责合作谈判的人员说道。

叶萱决定亲自参与谈判：“我们要找到双方的共同利益点，实现共赢。”

经过艰苦的谈判，最终达成了合作协议，解决了技术难题。

但此时，市场对产品的需求又发生了变化，消费者对产品的个性化和智能化提出了更高的要求。

“叶总，我们的产品如果不能满足这些新需求，可能会被市场淘汰。”

销售部的经理说道。

叶萱决定对产品线进行全面升级：“我们要以最快的速度推出符合市场需求的新产品。”

在升级产品线的过程中，叶家企业面临着巨大的资金压力。

“叶总，资金缺口太大了，如果不能及时解决，升级计划可能会流产。”

财务总监说道。

叶萱开始考虑多种融资渠道：“我们可以考虑银行贷款、发行债券或者引入战略投资者。”

经过一番努力，成功筹集到了所需的资金，产品线升级顺利进行。

但就在新产品即将上市的时候，却遭遇了供应链的问题。

由于供应商的产能不足和物流延误，产品无法按时交付。

“叶总，客户已经开始催货了，如果不能尽快解决供应问题，我们会失去很多客户。”

生产部的经理急得团团转。

叶萱立即与供应商紧急协商，同时寻找备用供应商：“无论如何，要确保产品按时交付。”

经过多方努力，终于解决了供应链的问题，新产品成功上市，并受到了市场的欢迎。

但叶萱还没来得及松一口气，又发现公司的售后服务体系跟不上业务的发展，客户的投诉不断增加。

“叶总，售后服务的问题已经严重影响了公司的声誉，我们必须尽快改进。”

客服部的经理说道。

叶萱决定对售后服务体系进行全面改革：“建立高效的客户反馈机制，加强售后人员的培训，提高服务质量。”

在改革售后服务体系的过程中，遇到了员工素质参差不齐和流程繁琐等问题。

“叶总，培训效果不太理想，很多员工还是无法胜任工作。”

培训部的负责人说道。

叶萱鼓励大家不要气馁：“我们要有耐心，逐步解决问题。”

经过一段时间的努力，售后服务体系得到了显着改善，客户满意度大幅提升。

就在叶家企业逐步解决各种问题，发展态势良好的时候，叶萱却收到了一个神秘的威胁。