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一些客户无法接受突然的收费调整,纷纷表达不满,甚至有几家长期合作的客户中断了项目。
“杜总,这次的政策调整,直接导致我们失去了三个大客户!
这种做法是不是太过草率了?”
市场部总监在例会上不满地质问杜全。
杜全眉头一皱,语气依旧坚定:“我们需要的是尊重价值的客户,而不是只会压低成本的伙伴。
短期的损失是为了长期的发展。”
他的这番话虽然有理,但并未完全说服市场部的高管们,更多的人开始对他的领导能力产生了怀疑。
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林慕言的支持
杜全的改革推行至今,遭遇的阻力越来越大。
他不得不一次又一次地向林慕言汇报,并坦承问题的严重性。
“林总,现在的情况很棘手。
内部员工士气低落,外部客户也对我们充满了怨言。
改革短期内确实带来了负面效应,但我相信,只要坚持下去,效果一定会显现。”
杜全语气中透着几分无奈。
林慕言并未责怪他,而是点了点头,安慰道:“任何改革都会有反对的声音,这是正常的。
只要方向正确,就不要轻易妥协。”
林慕言的支持让杜全倍感欣慰,但他心里清楚,如果不能尽快解决当前的问题,这场改革恐怕会胎死腹中。
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危机四伏
公司内部的不满开始发酵,甚至传到了外界。
竞争对手抓住机会大肆宣传,抹黑林苏叶的改革,试图趁机抢占市场份额。
“林苏叶现在内部动荡,客户资源流失严重,这正是我们出手的好时机。”
某竞争对手的高层在会议上得意地说道。
一时间,林苏叶的品牌形象受到了严重的打击,杜全推行的新策略更是被推到了风口浪尖。
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杜全的反击
面对如此巨大的压力,杜全没有退缩。
他开始重新审视自己的改革方案,并迅速制定了一系列应对措施。
首先,他主动与内部的几位资深员工沟通,听取他们的意见,并对薪资调整方案做出了一些细微的修改,以缓解内部的紧张气氛。
同时,他还亲自召开员工大会,向大家阐述改革的初衷和目标,用诚意赢得了部分员工的理解。
其次,他亲自拜访了几家重要客户,向他们解释公司新的营销策略,并承诺在服务质量上加倍用心。
这一举措挽回了一些即将流失的客户,稳住了公司的基本盘。
最后,他针对外界的负面舆论,启动了一场品牌公关活动,强调林苏叶“创新、价值、共赢”
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