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第62章 空降（第7页）

5.仍存在：测试人员验证bug修改不通过。

由测试人员来设置。

（在禅道激活bug）

6.暂不处理：当前版本不作修改，后续版本再作处理。

由测试人员与开发人员讨论后设置。

对于外包或其他按照缺陷类型与缺陷等级来评估软件质量的企业，提交缺陷报告时，准确定义缺陷类型显得尤为重要。

这里列出了常见的几种缺陷类型，分别为功能缺陷、逻辑缺陷、数据问题、界面问题、兼容性问题、环境问题、性能类缺陷、需求缺陷以及变更问题。

提交缺陷报告时，依据不同类型的缺陷提交，再辅以完整附件与初步定位问题的结果分析，更有助于提高开发人员修复缺陷的效率与质量。

（提升开发人员的效率，也正是测试人员展现自身附加价值的一种能力~~）

1功能

影响了重要的特性、用户界面、产品接口。

如功能错误、功能缺失、功能超越、需求二义性。

2逻辑

不符合业务逻辑。

如：分支不正确、重复的逻辑、忽略极端条件、不必要的功能、误解、条件测试错误、循环不正确、计算顺序错误、逻辑顺序错误

3数据

影响数据输入输出，数据边界、范围。

如：数据保存错误、数据单位不正确、数据维数不正确、数据范围不正确、数据覆盖、外部数据错误、输出数据错误、输入数据错误、数据检验错误、精度不够、舍入错误、接口传递数据。

4页面

人机交互特性：屏幕格式，确认用户输入，功能有效性，页面排版等方面的缺陷。

如：界面风格不统一、屏幕上的信息不可用、屏幕上的错误信息、界面功能布局和操作不合常规、图片显示错误

5兼容

软件之间不能正确地交互和共享信息。

如：操作平台不兼容、浏览器不兼容、分辨率不兼容。

6环境

由于运行环境引发的问题。

包括测试环境、预发布环境、正式环境。

环境类缺陷也需要重要排查，提交缺陷报告时，要备注好结果分析，是配置问题还是稳定性问题。

7性能

不满足系统可测量的属性值，如：执行时间，事务处理速率等缺陷。

由性能测试工程师提出。