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第17章 柳暗花明（第2页）

可业务刚稳定，内部就起了分歧。

刘峰主张扩大生产规模、购置新设备，抢占更多市场份额；苏瑶却认为应巩固现有客户，完善售后服务体系，盲目扩张风险太大。

两人在办公室各执一词，争得面红耳赤。

刘峰心急，提高音量：“不趁现在势头好扩大规模，等对手反应过来，就没机会了！”

苏瑶皱眉反驳：“步子迈太大容易出问题，资金和人员没准备好，服务质量下降，客户流失怎么办？”

陈宇静静听着争论。

他明白，这不仅关乎发展方向，更考验团队凝聚力。

沉思良久，陈宇打破僵局：“你们都有理，不能只看眼前利益，也不能太保守。”

他起身在黑板画出规划图，“先小规模扩充设备，提高现有生产效率，同时加大售后服务投入，培养专门客服团队。

这样既能满足市场需求，又能保证服务质量。”

刘峰和苏瑶听后陷入思考。

很快，刘峰率先点头：“行，陈宇，这办法靠谱，试试。”

苏瑶也赞同：“安排稳妥，我尽快组建客服团队，确保客户问题及时解决。”

解决内部矛盾，团队再次齐心协力。

陈宇四处寻找合适设备供应商，多方比较、谈判后，成功购置性价比高的设备。

苏瑶精心挑选、培训客服人员，建立完善售后服务流程。

新设备投入使用，生产效率大幅提升，产品质量更上一层楼。

优质售后服务赢得客户一致好评，口碑在市场迅速传开。

不久，一位海外经销商主动联系陈宇，对产品兴趣浓厚，想引入国际市场。

这意外机遇让团队兴奋不已，也意味着更大挑战。

但陈宇相信，只要团结一心，就没有克服不了的困难。

在充满无限可能的1983年，他们的商业传奇才刚刚开篇。