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第93章 新木兰诗（第2页）

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周义的突然一问，让李晓娜措手不及，唯顾左右而言他，“刚刚又是去了样板间，又教客户签到，很多客户都不懂。”

这个回答周义显然不满意，起步便说：“那我们再去一趟样板间。”

说完了，两个人跟甲方代表梁怡笔打了声招呼后，便离开了活动现场，往园林深处，铁皮围挡包围的楼栋走去。

新融城的样板间有两个入口，一个入口在在营销中心旁，方便工人进出，一个入口在售楼部里的园林示范区深处，方便客户进出。

也许是听出了周义的不满，李晓娜路上都不敢开口，怕一开口，周义又抛出别的问题。

“我们渠道的客户有来么？”

周义问道。

由中介发展的客户属于渠道客户，非渠道客户就自然可以归为案场来客。

自如家置业与新融城签订独家分销协议后，没过多久，周义就把驻场的排班分给了每个门店，一个月三十天，基本上每个都至少要到项目驻场1天，周末甚至可能排到3个人。

“有啊，来了不少。”

李晓娜回答。

“大概多少人，对应多少组？”

周义又问。

“嗯……还没来得及统计。”

李晓娜答道，她压根就没数过。

“我以前做统计的时候，不光只录入客户的姓名电话，还细分到了，年纪，多少人，是谁邀约的客户。”

周义说。

“啊？”

李晓娜简直不敢相信，她之前在五百强房企开发的项目中实习，搞了好多场活动，录了好多活动数据，领导都从来没提过这一点。

“那客户很多的时候怎么记呢？”

李晓娜问。

周义缓缓答道：“人少的时候我是10组一记，人多的时候就三五组一记，一开始没没有那么周到，就记在手掌上，后来记在便利贴或者小纸条上，至于如何速记，自己做一些特定符号，跟平面图上的那些飘窗、空调机位、承重墙等类似。”

李晓娜顿悟，说：“厉害厉害，我怎么就没想到呢？搞完活动还要活动总结，有一部分内容也是数据，提前做一些统计，做文档时候也会快一些。”

“熟能生巧。”

周义说，又对方才看到场景做评述，“我们搞活动的切忌沉醉于活动，客户开心那不是活动的目的，那只是每一场活动都必须实现的过程，活动的重点要么吸纳客户，要么就是意向或成交的转化，这是营销操盘的逻辑，总控的，要去把控全局，我们要知道每个环节什么情况，但不宜扎在某个环节上。”

“知道了，义哥，我懂了。”

李晓娜回答。

说完了想说的内容，周义不再问话，一路上李晓娜问，他就答，若不问，他也就到处张望。

新融城在售的四个户型，分别设置了三个样板间，三个样板间根据户型大小，配以简欧、新中式和中式三种装修风格。

中式家具棕色油漆居多，地板采用的淡色或浅黄之类；新中式少了中式的精雕各种特色，多了百搭的风格；欧式讲究色彩相近匀称，毕竟是居家，不是展馆，少一些视觉冲击，多一些温馨。

三个样板间分在了两栋楼里，出了电梯，拐角处有一张用于长凳，客户坐在长凳上，可以套上鞋套，此时长凳上坐着人，周边也站了不少人，鞋套已经用完了，哪怕重复使用，也不够了。

“大家稍安勿躁，这个小问题很快就解决的。”

周义说着，客串起了执行人员，维持秩序，转过头，便与李晓娜走回电梯口处。

“把这个情况跟小梁说一下，让她安排物业来处理。”

“哎呀，周助理，”

电梯张开，走出了一个人说，“我一个月才领那么点钱，你小报告一打，我一个礼拜白干了。”

这是新融城的物业经理，他手里拿着两个透明包装的袋子，袋子里正是蓝色的鞋套。

“跑了好多地方才买到这种鞋套。”

物业经理说道。