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第276章 危机 应对（第1页）

第二百七十六章：危机应对

叶萱得知公司重要产品被曝出存在安全隐患的消息时，脑袋“嗡”

的一声。

“立刻成立应急小组，全面调查此事！”

叶萱迅速下达指令。

应急小组成立后，立刻展开了紧张的工作。

“叶总，初步判断是生产环节中的一个小疏忽导致的。”

调查人员说道。

叶萱眉头紧皱：“不管是什么原因，必须尽快找到解决方案，召回所有问题产品。”

消息一经传出，舆论哗然，消费者的指责和质疑如潮水般涌来。

“这是什么破公司，居然出现这种问题！”

“以后再也不买他们家的产品了！”

公司的客服电话被打爆，社交媒体上也是骂声一片。

“叶总，现在的舆论压力太大了，我们该怎么办？”

公关经理着急地问道。

叶萱深吸一口气：“首先，诚恳地向消费者道歉，承诺会负责到底。

然后，尽快公布调查进展和解决措施。”

公司发布了道歉声明，但消费者并不买账，销量急剧下滑，经销商纷纷要求退货。

“叶总，经销商们都不愿意再合作了，我们的销售渠道几乎瘫痪。”

销售经理说道。

叶萱心急如焚：“一家一家去谈，向他们保证我们会解决问题，重新树立品牌形象。”

与此同时，竞争对手趁机落井下石，大肆宣扬叶萱公司的负面消息。

“他们这次是彻底完了，大家还是选择我们的产品吧。”

公司内部也陷入了混乱，员工们人心惶惶。

“叶总，好多员工都在考虑跳槽，觉得公司没希望了。”

人力资源经理说道。

叶萱召开了全体员工大会：“大家不要慌，这是公司的一个难关，但只要我们团结一心，一定能够度过。”

为了挽回局面，叶萱亲自拜访了几位重要的客户。

“李总，这次是我们的失误，但请相信我们有能力解决问题，以后会做得更好。”

有的客户表示愿意再给一次机会，有的则态度坚决。