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小说手段3（第3页）

我马上召开记者会，公布证据，但重点却没放在“自证清白”

上。

我举着检测报告说：“虽然问题不在我们，但用户受了伤害是事实。

我们决定，给所有购买过这款产品的用户全额退款，再赠送一年免费护肤服务。

另外，我们会追究代工厂责任，以后也会加强品控。”

台下记者议论纷纷，有个记者问：“林总，为什么还要给用户补偿？毕竟不是你们的错。”

我认真回答：“用户信任我们才买产品，现在出了事，我们不能推卸责任。

做生意，最重要的是良心。”

这个回答被媒体大肆报道，网上的风向慢慢变了。

有人说“林氏集团敢担责”

，还有人路转粉。

更意外的是，那个被我补偿的姑娘发了视频，说我亲自去医院道歉，态度特别诚恳。

这条视频点赞量破了百万。

风波平息后，林砚找到我，破天荒露出了笑容：“小叔，这次你处理得不错。

我之前还担心你搞不定。”

我笑了笑：“其实很简单，把用户当家人，真心换真心。”

但我知道，事情没这么简单。

调查显示，带节奏的账号背后，确实有竞争对手在推波助澜。

这让我明白，在这个商场如战场的世界里，光靠真诚还不够，还得小心防备别人使坏。

晚上回家，我翻出竞争对手的资料，一条条分析他们的弱点。

这时，手机收到条匿名短信：“这次只是警告，别挡人财路。”

我冷笑一声，把短信删掉。

想让我知难而退？没那么容易。

我既然穿越到这里，就不会任人欺负，不管是谁搞鬼，我都奉陪到底。