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第13章（第2页）

作为一家被skytrax评选为五星航空的公司，华航在硬件上拼不过财大气粗的中东土豪三大航，在地理位置上也不占优，全然是凭着跪舔式的服务质量，在国际上享有盛誉。

华航奉行着&ldo;一分钟原则&rdo;‐‐即必须在最快的时间内为顾客提供相应的服务。

&ldo;我有点印象，&rdo;夏明朗极力在脑海中搜索，&ldo;她是在起飞前最后的安全检查时，问我要的水，当时要起飞了当然不能给她，不符合规定啊王哥。

平飞后我就给她了。

&rdo;

&ldo;她当时有表现出不满吗?&rdo;

&ldo;好像有一些，但我道了歉也解释了原因，她也没说要投诉啊。

&rdo;夏明朗有一种被碰瓷的无奈。

王彦博撇了他一眼，不满道：&ldo;都飞了三年了，你还这么没有眼力见儿?!乘客不高兴，你怎么不当时就和乘务长反应?

夏明朗有理讲不清，本就憋屈，看着阴阳怪气的王彦博直想揍他，面上还是强忍着：&ldo;对不起了王哥，我这事儿办的不漂亮。

可这和她怀孕有什么关系?&rdo;

王彦博不耐烦地翻开了文件夹，扔给夏明朗：&ldo;自己看吧。

&rdo;

字儿夏明朗都认识，连在一块儿，就很魔幻了‐‐

因乘务员夏明朗（工号：3221840x）未满足乘客沈女士的要求，故耽误了乘客及时服用避孕药的时间，致其怀孕。

详见附件。

这锅也能让我背?夏明朗一脸震惊，不可思议地猛的抬头看向王彦博：&ldo;这投诉也能生效?&rdo;

&ldo;当然了，你晚了半个小时才给她水，什么水要拿这么长时间?别管什么规定不规定，你连乘客生没生气都察觉不出，要我说，你就应该趁早……&rdo;

夏明朗坐在那里挨训，却早已走神。

他气得直咬牙，倒不全是因为这个莫名其妙的投诉，他气王彦博这混不讲理的态度，也气自己的无能为力，要混在这个圈子里受这份委屈。

他又想起几年前，少年意气风发，站在领奖台上，接过一枚枚做工粗糙的金牌，队友在台下振臂高呼，吹着口哨，他们笑着跳着拥抱他，揽作一团。

他又想起那些年早上五点的晨跑、晚自习后的训练，迎着朝阳，伴着星光，一夜又一夜的安眠。

那时考试，按成绩分考场，监考老师身后飞过一张张小纸条，作弊拿来的答案也都是错的。

……

那都是他再也回不去的从前。

离开总部大楼的时候，夏明朗低着头，不再理睬那一声声热情洋溢的&ldo;早上好&rdo;。

薄薄的积雪抗不过冰冷的日光，被踩的湿漉漉、脏兮兮的。

倒是个万里无云的天气，夏明朗抬头，只见干枯的枝丫毫无章法地切割着晴空，一派颓唐。

夏明朗觉得自己太窝囊。

日光耀眼的不像话，烫的他眼眶发热。