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第7章 解决下（第2页）

这句话算是他打断客户行为的一种解释，说得非常巧妙，于情于理都没有问题。

这也让大家看清楚了，原来郑凡还没有失去理智。

虽然如此，大家心头也都还保持着担忧。

无论如何，打断客户都是十分冒险的行为。

而且这客户明显是已经失去理智了，他又怎么会接受郑凡的解释，只怕对方马上就会发泄出来吧。

即便这客户没有在泰祥保险买车险，如果他执意要投诉的话，郑凡也拿他没办法。

那样一来，郑凡又会怎么解决客户的投诉呢，是认命的接受，还是跟客户对骂？

想到有这样的可能，大家都变得十分期待起来。

只听郑凡不紧不慢地说道：“我刚刚查了一下明天保险的热线电话，如果您方便的话，可以记一下。”

公司众人都是微微一愣，明天保险？怎么又扯到明天保险去了？客户现在不知道是在哪里买的保险，应该把所有保险公司的电话都告诉他吧，为什么只告诉明天保险一家？

这不明摆着是在忽悠客户么？而且忽悠里面还有急切地往外推诿的嫌疑。

这忽悠和推诿的意图实在是太明显了，他们能够听得出来，客户那边自然也能够听得出来，只怕这客户马上就会暴走吧。

正在大家都猜测不已，并对接下来的发展有些期待的时候，客户的回答直接将这种期待打破了。

只听客户的声音从电话里面传出来：“你等一下，我记一下。”

众人齐齐一愣，这是什么反应啊？

这客户不是十分难缠么？

这客户不是十分愤怒么？

他不是应该投诉么？

怎么突然就转性了？

众人还没有反应过来，郑凡就说出了明天保险的电话。

电话那头，客户沉默了两秒钟，然后说了一句话就挂断了。

那是一句让众人更加无语的话。

“小伙子，你很不错，谢了哈！”

杨欣然：“……”

吴姐：“……”

、

其他同事：“……”

也许在一般人看来，这就是一句再普通不过的话，不过这客户在半分钟以前还在无理取闹啊，还在发脾气啊，怎么会突然道谢！

而且对方还说出了“你很不错”