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第78章 下雨天不好过啊（第3页）

PDC上已经把全部涉及到江城和星城的航班都做了延误，飞行经过的航班已经起飞的能绕道就绕道，绕不开的就近找备降场，没起飞的也都做了延误。

还好精卫航空经过这俩地方的航班不多，基本也都是津门本地起飞的航班，津门机场也有精卫航空自己的地服在，很多事情马凡也不需要操心。

但是投诉单子可不管你这个，旅客只要看见起飞地天气是好的，到达地问一嘴天气也是好的，他就认为航空公司就要飞，不飞就是有猫腻。

不到10分钟，所有的延误计划上报了民航局之后全部对外发布。

马凡的邮箱里的投诉邮件像雪片一样就过来了。

投诉的理由大同小异，无非就是天气这么好为什么不起飞云云的。

“不起飞。

。

我们是送你们上天，不是送你们上西天啊。”

马凡在席位上吐槽了一句，孟超说道：“你不能要求所有旅客都像咱们一样知道内情。

其实这就是信息的不对等，旅客不知道航路天气不好不能飞，他们最多也就知道出发地和到达地的气象好，就得飞。

反正你也不用对接旅客，单子转给呼叫中心就得了。”

马凡也不多说，直接开始恢复投诉单，内容都一样：“航路天气限制航班延误，做好解释工作。”

至于怎么解释，不是他考虑的了。

喜欢除了飞行，航空公司我全才（）除了飞行，航空公司我全才。