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第六十五章 游客为本（第2页）

对你们不辞辛苦，慕名前来桃花旅游，我谨代表公司和桃花所有村民向你们的到来表示热烈欢迎！”

游客中出现叽叽喳喳的声音，一位戴着眼镜、体型偏胖的中年男性说：“我们大老远来到这里，来一次不容易呀，可没想到你们竟把我们拒之门外，难道你们就以这种方式欢迎我们？”

“请问这位大哥，你打哪来？”

“上海。”

中年男子指着身边一位白发老妪，“这是我妈，今年七十五岁啦。

她说一定要在有生之年到桃花来，分享一点这人间天堂里的快乐。”

蓝欣芮既感动又内疚。

她走下石阶，紧握着老妪的手，心平气和地说：“大妈，对不起呀，让您太失望、太伤心了。”

老妪语重心长：“姑娘，没关系的，你们有你们的规矩，不能因为我们而破了你们的规矩，你别担心，你们怎么做自有你们的道理，我们能理解。

这次来只能怪我们没拣上好时候，怨不得你们。

我们这就回去，等下次再来。

下次来呀，我一定带上我的孙子在这里住上十天半月，好好地过一把神仙瘾。”

“大妈，你来一次多不容易呀，如果就这样让您老回去，那我就太对不住你老啦。

你放心，我一定让您和所有的游客高兴而来，满意而归。”

蓝欣芮将视线移向所有游客，“各位游客，对今天发生的不愉快事情，我深表歉意，敬请大家多担待、多包涵，同时也请各位对我们工作的不足，多提宝贵意见。

根据目前的形势特别是应广大游客的要求，我宣布从现在起桃花所有的景点全部开放，笑迎八方来客。”

蓝欣芮话音刚落，游客们振臂欢呼，全场沸腾。

她又吩咐李春生：“你马上通知公司所有工作人员以及正在接受培训的志愿者半小时内各就各位，接受岗位实习。

从今天开始，桃花旅游面向社会试营业半个月。”

李春生迟疑：“会不会太仓促了点？我担心…”

蓝欣芮说：“担心什么？这么多游客高兴而来，难道你就忍心让他们伤心而归，你伤得起吗？工作做得好不好，不是自己说了算，要让游客去评价。

脱离实践的工作，担心永远都存在。”

李春生释然，转身匆匆离开。

刚才闹事的那三位青年耷拉着脑袋走向蓝欣芮，整个一副负荆请罪的样子。

个子高挑的青年带着歉意说：“蓝总，你真是一名好官，你仁慈、善良、大度，想游客之所想，急游客之所急，把方便让给我们，麻烦留给自己，你才是最值得我们敬重的人。

对刚才的鲁莽、冲动，我们向您、向忠实履行职责的保安还有警察同志致以深深的歉意，并愿意承担一切责任，接受一切惩罚。”

蓝欣芮微笑道：“你们多虑啦，我们打心底里就没想过要惩罚你们，你们是上帝，我们怎能惩罚上帝呢，如果要惩罚那也该惩罚我们自己，是我们的工作没做好啊！”

“蓝总，你太有度量了，把如此美丽的天堂交给你来管理，前途一定不可估量。”

“你嘴还挺甜的，挺会迎合人的。”

“不敢，我说的都是大实话。”

蓝欣芮看着源源不断进入景点的人群，诙谐地对三位青年道：“你们三位今天可立了大功了，我真该好好谢谢你们。”

个子高挑的青年听了这话不免一愣，他不知道蓝欣芮话里到底是什么意思，怯怯地问：“蓝总，你不惩罚我们，就算烧高香了，怎么还谢我们？”