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第1章（第2页）

知人最难的原因之四在于&ldo;材与不材之间，似是而非也&rdo;。

即指贤才与非贤才之间，似是而非，难以分解。

可以说，任贤非难，知贤为难;使能非难，知能为难。

正因为任用贤德的人并不太难，了解有贤德的人才真正困难;使用有才能的人并不难，发现有才能的人才真正困难。

所以，正因为上述种种原因，难怪人们常说，看破人心，真正地去了解一个人真的很难。

正因为，知人很难，因此我们需要掌握一种能够通过别人的言行和表情来破译他心里密码的本领，以便能使我们自己更好地和别人打交道，也以便能够更科学地鉴别和使用人才。

透过一个小小的表情，我们可以了解一群人的心理特点，举一反三之后，在和别人交往的过程中，我们便可以应付自如，游刃有余地穿梭其中了。

天下无难事，首先读懂ta

更新时间2012-05-2515:19:23字数1047

在美国曾经发生过这样一个故事：

某个地区发生了一起谋杀案，在问讯一些人的过程中，有一个人引起了警官纳瓦罗的注意。

当时，这个被问讯的人有自己不在场的证据，而且语言等其他方面也看不出丝毫破绽。

但纳瓦罗依然不停地问他问题。

下面问题中的一部分：

&ldo;假如你参与这宗案件，你会使用枪吗?&rdo;

&ldo;假如你参与这宗案件，你会使用刀子吗?&rdo;

&ldo;假如你参与这宗案件，你会使用碎冰锥吗?&rdo;

&ldo;假如你参与这宗案件，你会使用锤子吗?&rdo;

第三个问题中的碎冰锥是本案中众所周知的作案工具，被问讯的人心里自然也是非常清楚的。

可是当纳瓦罗提到碎冰锥的时候，这个人的眼皮立刻耷拉了下来，一直到第四个问题的出现。

这个微笑的变化当然没能逃过纳瓦罗的眼睛。

他当即确定这个人为本案的第一嫌疑人。

而后随着侦查的步步深入，进一步证明了纳瓦罗判断的准确性。

在这个案件中，纳瓦罗从那个人表情的一点细微的变化就找到了案件的突破口，这听起来是非常神奇的。

这个方法，就是我们现在所讲的&ldo;微表情心理学&rdo;，也就是我们平常所说的&ldo;读心术&rdo;。

现在的社会错综复杂，我们每天都要和不同的人打交道，和不同的人交往。

而这些人中大多是一些我们之前没接触过的，这就需要我们在和他们交往的过程中必须保持谨慎的同时，也要能尽量掌握他们的心理，这样的话，在面对一些问题的时候，你就能在和他们的&ldo;较量&rdo;中占得先机，就能够处在一个比较主动的位置上，从而取得最后的胜利!

对于现实社会的管理者来说，没有比识别人才更重要的了。

从聪明的人来说，&ldo;知者莫大于知贤，政者莫大于官贤&rdo;，没有比发现和了解有才能的人更重要的了。

艾柯卡在任福特汽车公司总裁时，他的周围聚集了一大批优秀的管理人才。

而当他离开福特公司到克莱斯勒公司任董事长时，这批人纷纷拥向克莱斯勒，他们放弃了福特的优厚待遇，谢绝了福特的一再挽留，而甘愿和艾柯卡一起冒风险、尝艰辛。

由此可见艾柯卡的看破人心善任和人际交往的特殊魅力。

艾柯卡说：&ldo;我设法寻找那些有劲头的人，那样的人不需要多，有25个我就足以管好美国政府。

在克莱斯勒，我大约有12个这种人。

使这些管理人员具有的力量就是他们懂得如何用人和发动人。

&rdo;这是他成功的关键，从而创造出令人惊叹的奇迹。

他的才能甚至超出了一个最卓越的企业领导者的范围，以致人们认为他是一个理想的美国总统候选人。