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第一百零一章 出了点小麻烦（第3页）

王贺弟这才想起，人家原本就是酒廊的老板，做西餐是吃饭的本事。

还想说什么，这时他手机的铃声狂响起来。

一看，竟然是县长刘振国打来的。

“刘县长，有何关照？”

“王老板，我们这边出了一点差错，恐怕需要你马上派人来解决一下。”

“什么差错？”

“我手下的工作人员不熟悉电商发货的流程，把某些客户的发货数据多打印了一遍，导致这些客户重复发货了。”

“你是说有些客户会收到订单数两倍的芒果？”

“对！”

王贺弟倒吸一口凉气：“涉及到的客户有多少？”

“有两三千人吧，他们买的芒果大概有十万斤。”

“……”

王贺弟在心里紧急思考如何补救。

杨红雨欠身坐在他对面的椅子上，美眸安静地凝视他。

“王老板，你在这方面有丰富经验，遇到这种情况该如何处理呢？”

刘振国问。

“像这种情况，如果只涉及少量货品，就送给客户算了，毕竟退货流程比较麻烦。

但十万斤芒果，货值有50万元，这就不是一笔小数了，我看可以这样处理。”

“你请说！”

“你们那边安排人手打电话给客户，把实情告诉他们，问他们是否愿意掏钱购买多出来的芒果，如果他们不愿，你们就通知快递公司改单，发给其他的客户，但是要付给快递公司一笔额外的分装费。”

“这样啊……”

刘县长想了一下：“王老板，我原则上同意你的意见，我会安排人员打电话给客户，但是他们毕竟对这项业务很陌生，我希望你那边能派人过来进行技术指导。”

“没必要吧，这事情挺简单的，你就让他们跟客户正常聊天就行了。”

王贺弟考虑到许婉等几个员工在石头村这边也很忙，如果把他们调到县里去，石头村这边很容易出问题，再出错就麻烦了。

“王老板，我实话说吧，咱们宁水县是小地方，小地方的人跟外面的人打电话本来就容易犯怵，加上这次我们有错在先，如果遇到那些比较强势的客户，胡搅蛮缠，我担心我的手下不知道如何处理。”

刘县长犹豫了一下，终于道出了真正的顾虑。