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“请问您的画材是有什么问题吗?”
温和清朗的声音从通讯仪传来,让虫如沐春风。
克利夫兰耳尖一动,对面的声音十分好听,就是不太像雌虫的声音,但是雄虫又怎么会做客服这样隐居幕后不能随便生气的工。
“我的颜料要的是绿色系,但是你们的发货是青色系的。”
即使对面的声音十分好听,但是克利夫兰还是要追究他们的责任,只是说话的态度和语气比起刚才来温和了很多。
他有点难以想象全星网都好评的画材商铺竟然会搞错这种简单的东西,这还是他第一次买亲自这家店的东西,结果就出了这么一个不大不小的问题。
克利夫兰看着星脑上好友对这家店铺的介绍:传承千年的画材商家,以画材种类和画料颜色众多闻名星际。
质量更是一绝,除了对家的黑粉,还从来没有过一个正儿八经的差评。
克利夫兰也不想给这个店铺差评,他打开过颜料虽然不是他想要的色系,但是质量真的没有话说。
每一个颜色可谓是踩在了他的心尖上,只是可惜他要用在画布上的颜色和发来的颜色实在不同,同样也无法调和。
要不然他甚至不想打这一个客服电话,就那么随便的让这件事过去了,。
在凑近嗅闻颜料判断它质量的时候,他甚至在还闻到了一股植物的清香,是那种让人一闻到就神情舒缓十分满意的香气。
虽然植物贵重一盒小小的颜料里也不会用多少,但这股味道正好也证明了他是真的使用了植物提取液,并没有做虚假宣传。
这很容易就让一个画家对这家店铺产生好感,颜色每一个都完美的贴合色谱,质量味道更是绝佳,没有一只虫能拒绝这样的伤。
康拉德在星脑的另一边通过系统查询到克里夫兰的订单,对面顾客的订单确实是一套绿色系的颜料。
而他发过来的图片里,干净的画桌上带着特殊编号的青色系颜料盒也的确他们店铺发出的,连发出的日期都一模一样。
康拉德为此感到十分抱歉,仓库的虫不知道出何原因发错了商品,确实是他们商店的失责。
“我已经查询到了您的订单,现在马上为您补发绿色系颜料。”
“对于对您造成的不好感观,我深表歉意,已经发给您的颜料您不用退回,我们还将赠送您一套蓝色系和玉色系的颜料,您看可以吗?”
康拉德从对面顾客拍的照片看见了不小心被拍入照片的画框,上面画着一幅半成品的画作。
他也从这幅半成品的旁边的调色盘里看见了调过的色彩,对面的虫实在是尽力了,但却始终也无法挑出想要的颜色。
所以这才不得不联系了客服。
画框上的署名也异常熟悉:克利夫兰。
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