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“是我。”
声音平稳,毫无波澜:“热搜和徐欢的事,知道了。”
“清姐!”
周阳声音焦灼疲惫:“情况很糟!
昨晚就有家长质问,今早好几个要退费,点评页面刷满了不堪入目的差评……”
姜清清打断,指令清晰如刀:
“一、退费家长名单、联系方式、课程进度、剩余课时,立刻整理发我。”
“二、安抚员工,工作室照常运营,家长来电,统一口径,关注到不实信息,正在处理,稍安勿躁,等官方声明,态度,温和、专业、有底气。”
“三、收集所有负面链接,特别是徐欢发言和恶意刷屏账号,截图存证,留意水军痕迹。”
“四、关点评页新评论功能,已有差评,留着。”
“五、有家长上门闹,请进会客室,等我处理,记住,冷静,礼貌。”
周阳飞快记录,混乱的心绪被这针强心剂稳住:
“明白!
那…退费的家长怎么回?”
“暂时别动。”
姜清清眼中锐光一闪:“等我来,稳住大局,收集信息。”
“好的,清姐,我这就去!”
周阳的声音重新充满了干劲。
挂断周阳的电话,姜清清忍着腰部的疼痛,慢慢挪到书桌前打开笔记本电脑。
她登录微信,点开顾意欢发来的链接,迅速浏览起来。
那些文章和评论,充斥着恶意扭曲和人身攻击。
“太妹”
“勾搭”
“圈钱”
……每一个词都像淬毒的针。
姜清清的指尖在冰冷的触控板上滑动,眼神却越来越沉静,仿佛在看一场与己无关的闹剧。
她的重点落在了那个“徐欢”
的微博上。
徐欢V:
震惊!
某新开钢琴工作室,竟由昔日“风云人物”
操盘?教育净土容不得污点!
呼吁抵制无良机构!
下面附了几张打了号码、但指向性明显的所谓“爆料”
截图。
姜清清盯着徐欢这个名字和她的头像,那熟悉感越来越强烈。
她迅速打开浏览器,搜索“徐欢钢琴”
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