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宋丽丽开心是她爱美的特点居然发挥了作用,连不爱化妆打扮的瑾墨都肯定了她的审美眼光。
自从宋丽丽直言不讳说了,瑾墨下半身壮实,瑾墨就在想,怎么不耽误收银的情况下,还能简单运动,最起码不能再变得肥壮,一想,机会就来了,商场里的收银员必须一直守在收银台里面,除非去上卫生间解决生理问题,而且商场的中午时间,也是客流量比较多的时候,不可能为了吃饭问题耽误顾客交款,否则客户找不到人一次两次的,就不愿来逛商场了。
许总就让管理层想办法解决,既不能饿着收银员,也不能错失午间商场的顾客逛街购物的体验机会,商机无限都隐藏在每一个小小的举动里。
很快商场五楼的管理层拿出了解决办法,让收银员比本地人午休时间提前一个小时用餐,午餐好了,每个楼层派一名收银员到五楼员工食堂取餐,等吃完,取餐的收银员再负责送回餐具,这样就圆满解决了所有问题,许总也觉得不错,接下来就是询问大家谁愿意为大家跑腿拿餐,义务服务,没有补贴,瑾墨待的这一层是二楼,瑾墨也是这一层收银员来的比较晚的一个,其他收银员多多少少都以前辈自居,瑾墨就没有第一个说话,大家嘟嘟囔囔说了一大堆意见,认为商场一开始不是这么给大家承诺的,会计张姐听了一会,就没耐心听了,直接说:“不是就拿个饭吗?也不是多大事啊?也是为了让大家能按时准点吃饭,怎么就换来这多抱怨,要实在没人主动报名拿饭,大家都轮着来一人一天,谁也不吃亏谁也不占便宜,你们每一层自己商量着决定,等李姐把你们的钱都收完了,估计你们也能决定好了,明天就要开始拿餐了,别耽误事。”
二层的几个收银员相互看了一眼,还是没主动的,瑾墨不想错过能每天活动的机会,就主动给她们说:“我来的晚,一开始不熟悉收银系统的时候,都是你们手把手教我,拿饭这事我来吧?你们看行不行?”
其他人又相互看了看,回应说:“那就辛苦你了,如果你累了,就给我们说一声,我们到时候可以换换你。”
就这么说定了。
瑾墨收银的同时,每天中午还可以走出收银台,跑出去两趟,有时候会提前10分钟去,看专门从湖南带过来的大师傅炒湘菜,对,经营商场的许总是湖南人,大部分的管理层都是从湖南带过来的,这里的饮食口味他们并不习惯,主要是辣味不足。
大师傅是有经验的,几个特色湘菜,几道清炒蔬菜,满足了大多数人的口味,爱吃辣,不喜辣,都有得选择。
等餐分装的时间,大师傅并不需要瑾墨他们帮忙,每次趁着这个时间,瑾墨会走到有窗户的地方眺望远方,或是锻炼眼睛,或只是为了呼吸楼外的新鲜空气。
商场里灯光辉煌,与外面的世界截然不同,每次下班出了商场,瑾墨才有一种落入凡尘的普通人的感觉。
这个商场许总是以具有超前20年左右的前瞻性设计建设的,里面的装修不提,能入驻进来的各地名品品类繁多,每个品牌以敞开式的奢华装修呈现,一入商场乱花渐欲迷人眼的美好一一进入眼里、心里,会让人由衷地感到,在这个商场花钱很值得,也有很有身价和面子,收到从这个商场里购买的礼物,说明选礼物的人真的用心了。
这时候的瑾墨还不懂得~品牌附加值这个概念。
导购员、收银员和楼层主管,分别服装统一,发型妆容美丽精致,目光语气温和,并不多话打扰,顾客主动问起时,才会详细解答,顾客在这里得到了超过平时多倍的尊重和服务,感到了宾至如归的诚意。
保洁人员都特别养眼,画着适度的淡妆清洁地面的污渍,清理渐渐满桶的垃圾,忙碌中的她们,一不注意就会让不适应的女顾客想:“我好像还不如这些人有气质,看来,那句话果然很有道理,这世上没有丑女人,只有不自知美的懒女人,今天的我就是来脱胎换骨的,还不信了呢?”
瑾墨她们收银并不接触营销和运营,只是偶尔,与导购员们一起晨会时,会听到楼层主管对于商场营销策略的一些知识点,结合自己近来感受到的,记住了一点,美是需要绽放的,也可以触动心弦,也可以激发潜力和动力!
这也是整个商场上下超级强调仪容仪表的原因。
瑾墨不想在美上动脑筋,她迅速给自己建构的准则是,可以不美,但是不能丑和邋遢。
在这个准则下,瑾墨的妆容也在收银员工作标准和自己的准则间擦边游走,基础的妆面,清扫眉尾加长一点点,不涂眼影腮红,只画眼睛上眼线正中一点点,眼睫毛可以涂,瑾墨喜欢长长卷卷的眼睫毛扑闪扑闪的灵动可爱,唇色会涂,不擦口红的话,会很明显,特别容易被楼层主管检查出来。
瑾墨可不想因为这个挨训。
还好,有宋丽丽这个爱美的小姑娘,各色唇色都好奇,好奇完毕又用不了,都被瑾墨拢到自己包里,认真完成每天的化妆任务。
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