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第143章 我需要你们守住第1课（第7页）

洛保调出医院财务报表，"

前年神经内科就遇到过，最后是我用星火基金兜底。

但基金不是无底洞，去年救助了17个家庭，现在账户余额只剩..."

她停顿片刻，"

所以才要教你们权衡。

"

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她推过一叠文件："

正确流程是：先启动多学科评估，确认手术必要性；同步联系医保局核查报销比例；让社工介入调查家庭资产。

如果确实无力支付..."

她翻开基金申请表，"

按流程申请，需要科主任、医务科、财务科三方签字。

记住，个人垫付医药费等于把自己架在火上烤。

"

最尖锐的问题在暮色中落下："

朝夕相处的患者突然离世，你们会在家属面前崩溃吗？"

洛保的目光扫过每个人，"

上个月肿瘤科的王医生，抱着抢救无效的小患者痛哭，家属当场质疑医生状态这么差怎么救人，最后闹到医疗调解委员会。

"

新人李默握紧拳头："

可人心都是肉长的..."

"

所以要学会转化。

"

洛保点开手机相册，展示一张布满便利贴的墙面照片，"

这是我们科室的情绪宣泄墙，护士把想对患者说却说不出口的话写在这里。

你们可以在值班室哭，可以找心理医生疏导，但在患者家属面前，必须保持专业形象。

"

她举起《医师执业道德规范》，"

这不是冷漠，是职业素养。

"

当最后一个问题——"

如何面对无法治愈的患者"

——抛出时，窗外已亮起万家灯火。

旧生赵予安回答："

像师姐教的，用数据说话。

告诉家属目前治愈率15%，但我们能控制90%的疼痛。

"