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第143章 我需要你们守住第1课（第8页）

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补充一点。

"

洛保调出中医典籍页面，"

《黄帝内经》讲医乃仁术，仁心不是虚假承诺。

可以说我们会陪着您尝试所有可能，同时准备舒缓治疗方案。

去年有位渐冻症患者，我们用针灸配合心理疏导，让他多享受了八个月有尊严的时光。

"

散会前，洛保将医院太平间管理制度手册分发到每个人手中："

值夜班难免接触遗体，害怕是本能。

但记住，你们守护过他们生的尊严，也要尊重他们最后的安宁。

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她指着墙上的院训，"

苏州第一人民附属医院建院73年，地下长眠着抗战时期牺牲的医护人员，这片土地的英魂，会给你们勇气。

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暮色完全笼罩会议室时，十名实习生仍在低头整理笔记。

洛保看着白板上被擦去又反复书写的"

度"

字，知道这堂课的重量。

新来的五人要在半年里学会权衡，旧生则带着这些沉甸甸的经验奔赴神经外科；而她始终站在理性与温情的界碑处，守护着医者最珍贵的平衡，

医者权衡：人民医院的特殊使命

洛保看着台下若有所思的实习生们，意识到还有关键的一课需要补上。

她调出两张对比图，一边是苏州第一人民附属医院的院徽，一边是军区医院的标识，说道："

现在我们来谈谈人民医院和军区医院的本质区别，这关系到我们面对医患矛盾时的应对策略。

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"

首先，服务对象不同。

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洛保指着图解释道，"

军区医院主要服务现役军人、军属和军队系统人员，他们有着严格的纪律约束和组织管理。

而我们人民医院面向全体老百姓，患者来自社会各个阶层，诉求和背景更加复杂多样。

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"

更重要的是责任边界。

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她调出相关文件，"

军区医院依托军队体系，一旦出现医疗纠纷，可以通过军队内部的医疗鉴定和调解机制处理。

但我们人民医院不同，所有医疗行为都直接面对社会监督，任何投诉都可能引发舆论关注。